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Datenschutz



1. ÜBER DIESE POLITIK

Diese Datenschutzerklärung (zusammen mit unseren Kundenbedingungen, die in Ihrem Land und in anderen Dokumenten, auf die hierin verwiesen wird), enthält die Informationen, die wir sammeln, die Gründe dafür, welche Informationen wir sammeln und wie wir diese Informationen nutzen und teilen können . Durch den Besuch unserer Website akzeptieren und akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken.

2. DRITTE WEBSITES

Unsere Website kann Links zu und von den Webseiten unserer Partnerboutiquen, Werbetreibenden und Tochtergesellschaften enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Webseiten folgen, beachten Sie bitte, dass diese Datenschutzerklärung nicht auf diese Websites zutrifft. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken dieser Websites, also überprüfen Sie bitte ihre Richtlinien, bevor Sie persönliche Daten auf diese Websites einreichen.

3. WELCHE INFORMATIONEN WERDEN WIR SAMMELN UND WIE?

Wenn Sie mit uns interagieren, ob Sie unsere Website nutzen oder mit uns kommunizieren, können wir folgende Informationen über Sie sammeln: • Informationen, die Sie uns geben: Sie können uns Informationen über sich selbst geben, wenn Sie sich für ein Konto auf unserer Website anmelden Eine Bestellung für Produkte, füllen Sie alle Online-Formulare (wie Anmeldeformulare, Wettbewerbe und Umfragen), entscheiden Sie sich für unseren Newsletter und Sonderangebote, geben Sie einen Wettbewerb oder Promotion, beteiligen Sie sich mit Social Media-Funktionen mit unserer Website oder entsprechen uns (Per Email, Telefon, Instant Chat, Social Media oder anders)

Diese Informationen können Ihren Namen, Adresse oder Ort, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Kaufinformationen, Bilder und Finanzinformationen (einschließlich Ihrer Kredit- oder Debitkartendetails) enthalten /> Wenn Sie ein Konto auf der Website registrieren, was Sie tun müssen, wenn Sie Produkte von der Website kaufen möchten, dann können Sie uns Ihr Foto und Ihren Spitznamen geben. Von Ihrem Konto können Sie auch Ihre Freunde zum Einkaufen auf unserer Website einladen (auch per E-Mail, Facebook oder Twitter). Obwohl wir sie wissen lassen werden, dass wir ihre Daten von Ihnen erhalten haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Erlaubnis Ihrer Freunde haben, bevor Sie ihre Kontaktdaten mit uns teilen und nur E-Mails an Personen weiterleiten, die Sie wissen würden, dass sie sie gerne erhalten würden.

Informationen, die wir aus anderen Konten oder Quellen erhalten, können wir Informationen über Sie von Ihren anderen Konten oder anderen Websites erhalten, darunter unsere Partnerboutiquen, Social Media Provider wie Facebook und Twitter, Werbenetzwerke und Analytikpartner sowie Zahlungs- und Zustelldienstleister Andere. Wenn Sie sich bei unseren mobilen Anwendungen über Facebook oder Twitter anmelden oder Ihr Konto auf unserer Website mit Ihren Facebook- oder Twitter-Konten verknüpfen, geben Sie uns die Erlaubnis, bestimmte Informationen und Inhalte aus diesen Konten zu erhalten. Die spezifischen Arten von Informationen, die wir erhalten können, hängt von Ihren Einstellungen für dieses Konto oder Website, und unterliegt ihren Datenschutzrichtlinien.

Cookies: Wir haben mehr Details über Cookies unten, aber diese kleinen Textdateien können helfen, Ihre Erfahrungen mit der Website zu verbessern und machen es einfacher, mit uns zu interagieren. Dies kann auch die Speicherung Ihrer Standort- oder Spracheinstellungen beinhalten, um Sie zu speichern, wenn Sie bei der Rücksendung erneut Informationen eingeben müssen oder sicherstellen, dass Elemente, die Sie bestellen möchten, nicht verschwinden, während Sie zwischen Seiten auf unserer Website navigieren.

Geräteinformationen: Die von Ihrem Gerät bereitgestellten Informationen unterscheiden sich je nachdem, welche Art von Gerät Sie verwenden (egal ob PC, Mac, iPhone, Android oder sonstiges) und die Einstellungen auf diesem Gerät, aber auch die Art des Geräts, das Sie haben (Z. B. ein iPhone 6S oder Samsung Galaxy S7), die IP-Adresse des Geräts, den von Ihnen verwendeten Browser, Ihren Mobilfunkanbieter (für mobile Geräte), die von Ihnen besuchten Seiten, Ihre Zeitzone und Ihren Standort und Absturz oder Download Fehlerberichte.

4. WAS BENUTZEN SIE MEINE INFORMATIONEN FÜR?

Um unsere Website zu arbeiten, um Ihnen zu erlauben, Produkte von unserer Website zu bestellen und zu erhalten, Ihr Konto zu verwalten und Ihre Erfahrung zu optimieren, müssen wir die Informationen nutzen, die wir auf verschiedene Weise sammeln. Die wichtigsten Zwecke, für die wir Ihre Informationen verwenden, sind wie folgt: • um Ihnen die Produkte zur Verfügung zu stellen, die Sie bestellt haben: um Produkte zu bestellen, müssen Sie ein Konto auf unserer Website registrieren (die Sie personalisieren können). Ihre Informationen (einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Finanzinformationen (wie Debit- oder Kreditkartenangaben) werden verwendet, damit Sie diese Bestellung einreichen können und wir verarbeiten und erfüllen können. Wir können auch Ihre Informationen verwenden, um mit Ihnen über Ihre Aufträge und Konto zu kommunizieren und Ihnen bei Bedarf Kundenbetreuung zur Verfügung zu stellen. Dies kann verlangen, dass wir Ihre Informationen an Dritte weitergeben, einschließlich unserer Partner-Boutiquen, bei denen Sie Ihr Produkt und unsere Lieferpartner kaufen, wie weiter unten beschrieben wird.

• unsere Website, unsere Dienstleistungen und Ihre Erfahrung zu verwalten, zu pflegen und zu optimieren: Wir möchten, dass Sie die beste Erfahrung haben, wenn Sie mit uns interagieren, einschließlich unserer Website, Produkte und Dienstleistungen und besuchen Sie Browns in-store. Um dies zu tun, verwenden wir Ihre Informationen (einschließlich Log-Daten, statistische Informationen und Geräte-Informationen), um sicherzustellen, dass die Website und ihre Funktionen und alle Wi-Fi-Netzwerke korrekt funktionieren, um unsere Website anzupassen und anzupassen, um besser auf Ihre Präferenzen, Und um Seiten, die für Ihre Sprache oder Ihren Standort spezifisch sind. In-Store bei Browns, können wir Wi-Fi-Analytics verwenden, um Tritt, Besuche und Bewegung durch jeden Browns Store zu messen, um Ihre Erfahrung zu optimieren und zu verbessern. Auf Ihre Anfrage und nach Verfügbarkeit, können wir Bilder von Ihnen versuchen, auf Outfits / Artikel und senden Sie diese an Sie, um Ihre Shopping-Erlebnis zu verbessern,

• um Ihnen Kundendienst zur Verfügung zu stellen: Wenn Sie unser Kundendienst-Team kontaktieren oder uns aus irgendeinem Grund Feedback geben, egal ob per Email, Telefon, Chat oder auf andere Weise, verwenden wir Ihre Informationen (einschließlich Name, Telefonnummer und E-Mail) Adresse), um uns zu helfen, die Kommunikation zu kategorisieren, auf Sie zu antworten und gegebenenfalls zu untersuchen und irgendwelche Probleme oder Vorfälle zu lösen, die Sie haben können. Wir können auch Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse verwenden, damit Sie den Status von oder wenn es irgendwelche Probleme mit Ihrer Bestellung gibt.

• um Sie auf unseren aktuellen Angeboten, Produkten und Neuigkeiten unserer Partnerboutiquen zu aktualisieren: Wo Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Marketingkommunikation erhalten möchten oder wenn Sie einen Kauf von unserer Website gemacht haben, es sei denn, Sie erzählen uns anders Verwenden Sie Ihre persönlichen Daten (einschließlich Ihres Namens, E-Mail-Adresse und Adresse), um Ihnen gelegentlich Updates, Neuigkeiten und Angebote per E-Mail, Post oder anderen Medien zukommen zu lassen. Wir können Ihre Informationen verwenden, um diese Nachrichten an Sie anzupassen.

• Werben und fördern Sie unsere Produkte, Dienstleistungen und Marken unserer Partnerboutiquen: Wo Sie die Zustimmung erteilen, können wir Bilder von Ihnen auf unserer Website, Social Media Sites (zB Instagram) und In-Store bei Browns nutzen, um unsere und unsere zu fördern Partner-Boutiquen Produkte, Dienstleistungen und Marke.

• Durchführung von Recherchen, Analysen und Umfragen über Ihre Nutzung unserer Website und Ansichten: Wo Sie sich für den Empfang von Mitteilungen von uns entschieden haben, können wir Ihre persönlichen Daten (einschließlich Ihres Namens, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) Um Ihnen Umfragen und Umfragen zukommen zu lassen, um Ihre Ansichten über unsere Website und Dienstleistungen zu finden. Wir können auch die Analyse und die Erforschung der Möglichkeiten durchführen, wie Sie unsere Website nutzen, damit wir die Website und Ihre Erfahrungen optimieren können. Wir können Dritte zur Durchführung von Recherchen, Analysen und Erhebungen nutzen oder Anreize als Gegenleistung für Ihre Teilnahme an Umfragen liefern, wie weiter unten dargelegt wird; • für Ihre und unsere finanzielle Sicherheit: Für jedermanns Sicherheit müssen wir sicherstellen, dass unsere Kunden echt sind. Um dies zu tun, können wir Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Ihres Namens, Adresse und finanziellen Informationen (wie Kredit- oder Debitkartendetails) verwenden, um Ihre Identität zu bestätigen und eine Bonitätsprüfung oder Betrugsbekämpfung durchzuführen Oder Betrugsverhütungsbehörden, um diese Kontrollen durchzuführen, wie weiter unten dargelegt, aber keine formale Bonitätsprüfung durchgeführt wird und Ihre Bonität nicht beeinträchtigt wird.Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung verkaufen (ob Ihr Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Finanzinformationen oder sonstige) an Dritte weitergeben.

5. COOKIES

Wir verwenden Technologie wie "Cookies", um Informationen zu sammeln und Ihre Online-Einstellungen zu speichern. Cookies sind kleine Informationen, die von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet werden, der es dem Server ermöglicht, den Browser auf jeder Seite eindeutig zu identifizieren.

Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies auf unserer Website

KATEGORIE 1: STRICTLY NECESSARY COOKIES Diese Cookies sind wichtig, damit Sie sich auf der Website bewegen und ihre Funktionen nutzen können. Ohne diese Cookies können Sie nach der Anmeldung Ihre Anmeldedaten oder Einkaufskorb-Artikel nicht erbitten haben.

KATEGORIE 2: PERFORMANCE COOKIES Diese Cookies sammeln anonyme Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen. Zum Beispiel verwenden wir Google Analytics-Cookies, um uns zu helfen, zu verstehen, wie Kunden auf unserer Website ankommen, unsere Website durchsuchen oder nutzen und Bereiche hervorheben, in denen wir Bereiche wie Navigation, Shopping-Erlebnis und Marketing-Kampagnen verbessern können. Die von diesen Cookies gespeicherten Daten zeigen keine personenbezogenen Daten, aus denen Ihre individuelle Identität hergestellt werden kann. Sie können diese Cookies mit Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, aber die Leistung unserer Website beeinträchtigen.

KATEGORIE 3: FUNKTIONALITÄTS-PLÄTZEN Diese Kekse erinnern sich an Entscheidungen, die Sie machen, wie das Land, in dem Sie unsere Website besuchen, von Sprach- und Suchparametern wie Größe, Farbe oder Produktlinie. Diese können dann verwendet werden, um Ihnen eine Erfahrung zu bieten, die Ihren Wahlen angemessener ist und die Besuche maßgeschneiderter und angenehmer machen. Die Informationen, die diese Cookies sammeln, können anonymisiert werden und sie können Ihre Browsing-Aktivitäten nicht auf anderen Websites verfolgen. Sie können diese Cookies mit Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, aber es kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

KATEGORIE 4: ZIELGERÄTE ODER WERBUNGSKOCHEN Diese Kekse sammeln Informationen über Ihre Surfgewohnheiten, um Werbung für Sie und Ihre Interessen relevanter zu machen. Sie werden auch verwendet, um die Anzahl der Zeiten, die Sie sehen eine Anzeige zu begrenzen sowie zu messen die Wirksamkeit einer Werbekampagne. Die Cookies werden in der Regel von Drittanbieter-Werbenetzwerken platziert. Sie erinnern sich an die Webseiten, die Sie besuchen und diese Informationen werden mit anderen Parteien wie Werbetreibenden geteilt. Zum Beispiel verwenden wir Drittanbieter-Unternehmen, um Ihnen mehr personalisierte Anzeigen beim Besuch anderer Websites zur Verfügung zu stellen.

KATEGORIE 5: SOZIALE MEDIENKOCHEN Diese Cookies erlauben Ihnen, das zu teilen, was Sie auf der Website auf Social Media wie Facebook und Twitter gemacht haben. Diese Kekse sind nicht in unserer Kontrolle. Bitte beachten Sie die entsprechenden Datenschutzrichtlinien, wie ihre Cookies funktionieren.

6. SICHERHEIT

Halten Sie und Ihre persönlichen Daten sicher ist uns sehr wichtig. Wir nehmen eine Reihe von vernünftigen Schritten an, um zu versuchen, die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen zu schützen, einschließlich: • Verwenden eines Secure Socket Layers ("SSL") zur Verschlüsselung der personenbezogenen Daten, die Sie uns während des Bestellvorgangs senden (einschließlich aller Finanzinformationen) Als Kredit- oder Debitkartendetails);

• Sie müssen ein Passwort für den Zugriff auf Ihr Konto auf unserer Website einrichten.

• die Einzelheiten Ihrer Kredit- oder Debitkarte nicht einzuhalten, die es einem Dritten ermöglichen würde, mit dieser Kredit- oder Debitkarte (wie z. B. Ihre CCV-Nummer) zu handeln;

• regelmäßige Überwachung unserer Server und IT-Systeme für mögliche Schwachstellen und Angriffe. Leider ist die Übermittlung von Informationen über das Internet trotzdem nicht ganz sicher. Wir können die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten, die auf oder über unsere Website übertragen werden, nicht garantieren, und eine solche Übertragung erfolgt auf eigene Gefahr. Bitte beachten Sie insbesondere, dass, wenn Sie freiwillig personenbezogene Daten online in einer nicht geschützten Umgebung (wie z. B. einem Message Board, einer Einkaufsliste oder in Chatbereichen) offenlegen, dann können diese Informationen von anderen außerhalb oder von uns gesammelt und genutzt werden Deine Kontrolle.

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